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国民生活センターによりますと、代引き配達を利用したインターネット通販に関するトラブルの相談は昨年度1万4000件余りにのぼり、今年度も6月末までで、前の年の同じ時期と比べて、3倍近くに増えているということです。
偽物や粗悪品が届いたといった相談が相次いでいて、返金を求めようとしても販売サイト側と連絡がつかないケースが多いということです。
このうち40代の女性は、代引きであれば商品が届かない場合は支払う必要がないと考え、SNS広告から誘導されたサイトで、ブランド品のスニーカーを3万円で購入しましたが、届いた商品は偽物で、返金にも応じてもらえなかったということです。
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